Обращения граждан

Челюк Наталья Альбертовна

Вид запроса: Обращение граждан (ФЗ №59 от 02.05.2006)

Я, Челюк Наталья Альбертовна, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 11, кв. 82.
Управляющей компанией является ООО «Уют-Сервис» ИНН 4703090358
КПП 470301001, адрес: 188650, Ленинградская область, Всеволожский район, г.Сертолово, ул. Молодцова, д. 7/2, каб. 7, тел. 8 (812) 597-52-80.
На основании договора с ПАО «Вымпелком» (Билайн) с августа 2016 года мне оказываются услуги домашнего интернета и ТВ.
29 августа 2017 г. услуги перестали оказываться. Согласно ответу на обращение ПАО «Вымпелком», сотрудники управляющей компании ООО «Уют-Сервис» срезали кабель и препятствуют мастеру ПАО «Вымпелком» осуществить ремонт оборудования, отказывают выдать ключ от подвала, где находится оборудование. Уже более недели услуги интернета и ТВ не оказываются.
Прошу провести проверку, обязать сотрудников ООО «Уют-Сервис» прекратить препятствовать ремонту, предоставить доступ в подвальное помещение для ремонта, привлечь к административной ответственности за самоуправство.

Уважаемая Наталья Альбертовна!

Ваше обращение в администрацию МО Сертолово рассмотрено в рамках представленных полномочий. По итогам рассмотрения обращения сообщаю следующее.

Управляющая организация ООО «УЮТ-СЕРВИС», осуществляющая деятельность по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Сертолово, ул. Молодцова, д.11, является самостоятельным юридическим лицом, вправе принимать самостоятельные решения и юридические действия по обеспечению собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирном доме благоприятными безопасными условиями проживания граждан, надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, а также решению вопросов пользования имуществом, указанная норма определена статьей 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации спор двух хозяйствующих субъектов - столкновение интересов между юридическими лицами, действующими в условиях рынка, разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ в рамках судебных производств по урегулированию вопросов, возникающих при коммерческих взаимоотношениях.

Правовые основания у администрации МО Сертолово для осуществления регулирования хозяйственной деятельности ООО «УЮТ-СЕРВИС», в том числе по указанному вопросу в Вашем обращении, отсутствуют.

Вопрос предотвращения противоправных действий, направленных на повреждение или уничтожение Вашего имущества, в том числе ограничения доступа в места общего пользования многоквартирного дома, находится в компетенции правоохранительных органов РФ.

Дополнительно сообщаю, в соответствии с п. 3.4.5. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах).

В соответствии с п. 5.5.9 указанного постановления Госстроя технические подполья и подвалы, в которых расположены инженерные сети, газопроводы, запрещается использовать под склады и другие нужды. Входные двери в эти помещения должны запираться на замок, а ключи храниться в организации по обслуживанию жилищного фонда в местах, согласованных со специализированными организациями.

Таким образом, учитывая особый режим такого вида общего имущества как подвал жилого дома с находящимися в нем инженерными коммуникациями, следует понимать, что ограничение пользования (запрет открытого доступа) со стороны управляющей (обслуживающий жилой дом) организации, в отсутствии принятого общим собранием собственников помещении решения об определении порядка пользования подвалом, правомерен.

Заместитель главы администрации

по жилищно-коммунальному хозяйству В.В. Василенко

Возврат к списку

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!