- Город
- Общественный транспорт
- Градостроительство
- Предприятия города
- Информация ЖКХ
- Справочная информация
- Объявления
- Администрация
- Об администрации
- Глава администрации
- Руководители
- Структура администрации
- Подведомственные организации
- Рабочие органы
- Полномочия администрации
- Муниципальные программы
- Защита населения
- Профилактика и противодействие коррупции
- Результаты проверок
- Статистическая информация
- Бюджет
- Учрежденные СМИ
- Кадровое обеспечение
- Муниципальный контроль
- Общественное обсуждение документов стратегического планирования МО Сертолово
- Качество финансового менеджмента.
- Совет Депутатов
- Глава МО Сертолово
- Депутаты
- Комиссии
- Решения совета
- Регламент Совета Депутатов
- Объявления Совета Депутатов
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных функций
- Услуги, которые являются необходимыми
- Услуги оказываемые муниципальными
- Документы
- Технологические схемы
- Муниципальные закупки
- Обращения граждан
Обращения гражданШолина Марина Геннадьевна
Вид запроса: Обращение граждан (ФЗ №59 от 02.05.2006)
Добрый день! Пришла очередная квитанция на оплату квартиры от ООО «УЮТ-СЕРВИС» за май 2016 г. Прошу ответить, почему при том, что отопительный сезон 2015-2016 годов на территории муниципального образования Сертолово завершён 4 мая 2016 года в связи с установившейся тёплой погодой, в квитанции за отопление сумма ровно на половину меньше апрельской квитанции. Разве топили половину месяца?
Апрель - сумма 2521.40 гкал
Май – сумма 1250.04 гкал
Полностью согласна с Кузнецовым Александром Владимировичем, то, что происходит с отоплением, выходи за рамки разумного. При том, что вся страна борется за энергосбережение, в Сертолово топят так, что приходится открывать окна и балкон, чтобы не задохнуться в собственных квартирах. По факту мы отапливаем улицу и регулярно за это платим.
Я писала претензию в ООО "УЮТ-СЕРВИС" по факту перетопа и получила подобную же отписку. Складывается впечатление, что и администрации города и управляющей компании абсолютно наплевать на здоровье и благополучие людей.
Прошу ответить:
1. Будет ли проведена в управляющей компании ООО «УЮТ-СЕРВИС» проверка по факту выданных за май 2016 г. квитанций и сумм по отоплению с учетом даты окончания отопительного сезона?
2. Намерена ли администрация как-то повлиять на проблему с перетопами в новом отопительном сезоне 2016 -2017 г.г.?
3. Зачем ставили общедомовые коммерческие узлы учета тепла , если система отопления в домах не позволяет регулировать подачу тепла в квартиры?
27.05.2016 г.
Ваше обращение в администрацию муниципального образования Сертолово рассмотрено. По итогам рассмотрения разъясняем следующее:
1. Расчёт платы за отопление осуществляется на основании показаний общедомовых приборов учёта тепловой энергии. Показания общедомовых приборов учёта тепловой энергии фиксируются 20 числа каждого месяца. В счёт-квитанции за май 2016 года управляющей организацией рассчитана и выставлена плата за отопление за период с 20 апреля по 4 мая 2016 года, то есть за 15 календарных дней, что не является нарушением действующего законодательства.
Отопительный сезон 2015-2016 годов на территории муниципального образования Сертолово завершён 4 мая 2016 года в связи с установившейся тёплой погодой на основании распоряжения администрации муниципального образования Сертолово от 4 мая 2016г. № 57.
2. Для теплоснабжения многоквартирных домов в микрорайоне Сертолово-1 теплоноситель подаётся по двум трубопроводам – прямому и обратному. При такой схеме присоединения теплоноситель для нужд отопления и горячего водоснабжения поступает непосредственно из тепловых сетей.
Внутридомовая отопительная система и система горячего водоснабжения присоединены к тепловой сети по принципу несвязанного регулирования. Обе системы работают независимо друг от друга, расход теплоносителя на отопление не зависит от расхода теплоносителя на горячее водоснабжение.
В соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда в открытых системах теплоснабжения температура горячей воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60°С и не более 75°С. Поэтому теплоноситель с температурой ниже 60°С не может быть подан потребителям.
Согласно п. 5.2.3. «Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок», утверждённых приказом Минэнерго Российской Федерации от 24 марта 2003 года № 115, «арматура должна использоваться строго в соответствии с её функциональным назначением. Использование запорной арматуры в качестве регулирующей не допускается», т.е. регулировать давление в системе отопления задвижками, которыми перекрывается отопление в летний период, нельзя.
В многоквартирном доме для регулирования параметров теплоносителя на вводе в дом может быть установлен автоматизированный тепловой пункт по решению собственников помещений в многоквартирном доме.
3. В многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учёта тепловой энергии, жители оплачивают фактически потребленную тепловую энергию только в отопительный период.
Расчёт платы коммунальной услуги за отопление выполняется в следующем порядке: показания общедомового прибора учёта тепловой энергии по отоплению умножаются на тариф на тепловую энергию, утвержденный приказом комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Полученную сумму делят на общую жилую площадь квартир дома, определяя стоимость отопления 1 кв. метра. Исходя из стоимости отопления 1 кв. метра рассчитывается стоимость отопления каждой квартиры в многоквартирном доме пропорционально занимаемой площади.
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному хозяйству
В.В. Василенко
© 2014 администрация МО Сертолово Сетевое издание Mosertolovo, наименование СМИ "Муниципальное образование «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области", свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 80692 от 23.03.2021, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области (ОГРН 1054700123510) Главный редактор: Алексеев Д.Ю. Адрес электронной почты: upravdelami@bk.ru, телефон - 8 (812) 593-38-56 Юридический адрес: 188650, Ленинградская обл., Всеволожский район,г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 2 Возрастное ограничение 16+ При использовании материалов сайта действующая ссылка обязательна!
Решаем вместеНе убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!