- Город
- Общественный транспорт
- Градостроительство
- Предприятия города
- Информация ЖКХ
- Справочная информация
- Объявления
- Администрация
- Об администрации
- Глава администрации
- Руководители
- Структура администрации
- Подведомственные организации
- Рабочие органы
- Полномочия администрации
- Муниципальные программы
- Защита населения
- Профилактика и противодействие коррупции
- Результаты проверок
- Статистическая информация
- Бюджет
- Учрежденные СМИ
- Кадровое обеспечение
- Муниципальный контроль
- Общественное обсуждение документов стратегического планирования МО Сертолово
- Качество финансового менеджмента.
- Совет Депутатов
- Глава МО Сертолово
- Депутаты
- Комиссии
- Решения совета
- Регламент Совета Депутатов
- Объявления Совета Депутатов
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных функций
- Услуги, которые являются необходимыми
- Услуги оказываемые муниципальными
- Документы
- Технологические схемы
- Муниципальные закупки
- Обращения граждан
Обращения гражданТумбаева Юлия Михайловна
Вид запроса: Обращение граждан (ФЗ №59 от 02.05.2006)
Коломыцеву Сергею Васильевичу.
Уважаемый Сергей Васильевич.
Прошу вашего содействия в решении проблемы.
Моя мама живёт в мкр Черная речка дом 22. Два года назад она переехала в данный дом. Телевидение тогда предоставлял провайдер Акадо, который потом выкупили Дом
ру. Данный провайдер предоставляет только 20 каналов, так как нет возможностей у данного дома. Периодически телевидение а именно федеральные каналы пропадают вовсе. На многочисленные обращения в эту компанию, маме делаю вид, что проводят ремонтные работы, но по факту их нет. На новый год она осталась без телевидения.
В связи с выше изложенным, прошу Вас провести федеральных провайдеров или каким то образом улучшить качество услуг в данном доме.Уважаемая Юлия Михайловна!
Ваше обращение рассмотрено в администрации МО Сертолово. По итогам рассмотрения сообщаю следующее:
по информации АО «ЭР-Телеком Холдинг» (дом.ru), выступающим в качестве оператора телевидения в многоквартирных домах (далее – МКД) микрорайона Черная Речка, в настоящее время специалистами Дом.ру организована работа по выявлению неисправностей магистрального оборудования, пострадавшего при пожаре МКД № 1 мкр. Черная Речка. В связи с чем периодически возникает ухудшение сигнала, а по некоторым МКД микрорайона Черная Речка, в том числе МКД № 22 - смещение сигнала, отсутствие некоторых каналов.
На сегодняшний день оператором налажена работа по предоставлению данной услуги в мкр Черная Речка г. Сертолово. Дополнительную информацию по вопросам обеспечения потребителей качественной трансляцией телеканалов в полном объеме готов предоставить оператор телевидения.
Контактный телефон: +7(981)222-53-72 Екатерина Васильевна.
Глава администрации Ю.А. Ходько
© 2014 администрация МО Сертолово Сетевое издание Mosertolovo, наименование СМИ "Муниципальное образование «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области", свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 80692 от 23.03.2021, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области (ОГРН 1054700123510) Главный редактор: Алексеев Д.Ю. Адрес электронной почты: upravdelami@bk.ru, телефон - 8 (812) 593-38-56 Юридический адрес: 188650, Ленинградская обл., Всеволожский район,г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 2 Возрастное ограничение 16+ При использовании материалов сайта действующая ссылка обязательна!
Решаем вместеНе убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!