- Город
- Общественный транспорт
- Градостроительство
- Предприятия города
- Информация ЖКХ
- Справочная информация
- Объявления
- Администрация
- Об администрации
- Глава администрации
- Руководители
- Структура администрации
- Подведомственные организации
- Рабочие органы
- Полномочия администрации
- Муниципальные программы
- Защита населения
- Профилактика и противодействие коррупции
- Результаты проверок
- Статистическая информация
- Бюджет
- Учрежденные СМИ
- Кадровое обеспечение
- Муниципальный контроль
- Общественное обсуждение документов стратегического планирования МО Сертолово
- Качество финансового менеджмента.
- Совет Депутатов
- Глава МО Сертолово
- Депутаты
- Комиссии
- Решения совета
- Регламент Совета Депутатов
- Объявления Совета Депутатов
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных услуг
- Реестр муниципальных функций
- Услуги, которые являются необходимыми
- Услуги оказываемые муниципальными
- Документы
- Технологические схемы
- Муниципальные закупки
- Обращения граждан
Обращения гражданЦыганкова Оксана Вячеславовна
Вид запроса: Обращение граждан (ФЗ №59 от 02.05.2006)
Администрация города Сертолово.
Добрый день. Мною 08.05.2018г. было направленно письмо в адрес ООО "Комфорт" с просьбой дать разъяснения по их работе.
Прошу Вас проконтролировать работу данной организации. Текст моего письма я дублирую, что бы Вы тоже были в курсе, каким безпределом занимается данная управляющая компания, расположенная на ул. Заречная д.9. К сотрудникам на Черной речке претензий нет, наоборот, благодарю за их небезразличие и помощь.
"Добрый день, УВАЖАЕМЫЕ сотрудники, ТРУДЯЩИЕСЯ на ул. Заречной д.9
У меня 3 вопроса к Вам и я прошу Вас ответить на них по пунктно:
1) на квитанции указан номер, по которому НИКОГДА, ни в какой час, ни в какой день, не возможно дозвониться. 593-81-90 - что с этим номером? Он не работает у Вас? Печатайте пожалуйста номер, который работает, по которому можно дозвониться, как, например, делают это на Черной речке, за что им отдельное СПАСИБО. Благодаря сотрудникам на Черной речке, мне все таки удалось узнать, какая у меня проблема и как всё таки с Вами связаться.
2) узнав таинственный номер 593-61-59 я связалась с секретарем. Мне надо было узнать, каков график работы и как я могу предоставить документы о поверке счетчика. Мне был озвучен график пн-чт с 09:00 до 18:00, пт. 17:00, обед с 13:00 - 14:00. Замечательно, как 80% всех работающих граждан нашей страны, "очень удобно". Изыскав возможность уйти со своей работы по раньше, я 3 раза, в том числе и 27.04.2018г. звонила и узнавала, до которого часа Вы будете работать 28.04.2018г. Все 3 раза мне было сказано, что рабочий день 28.04.2018 будет до 17:00. И вот я, непосредственно, 28.04.2018 бегу изо всех сил к Вам на Заречную д.9, прибегаю в 16:20 и............ДВЕРЬ ЗАКРЫТА!!!!!!И развивается чудесный белый лист формата А4, где написано, что Вы работаете до 15:00!!! Вот так вот вдруг, резко решили, что надо закрыть лавочку на 2 часа раньше. Это верх БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ к людям, которые Вам же платят деньги и не маленькие.
В связи с вышеизложенным, убедительно прошу Вас принять мои документы о поверке счетчика в электронном виде. Скан документов во вложении. У меня нет возможности бегать к Вам вот так каждый день к закрытым дверям. Если Вам надо от меня какое то заявление, я так же готова его написать и направить в сканированном виде.
3) Ну и наконец, что за бардак в квитанциях, какие то долги непонятные, пени, какая сумма идет к уплате? Начислено одно, по факту к оплате другая сумма, все колонки совершенно не складываются, всё сбито. И так продолжается с января месяца."© 2014 администрация МО Сертолово Сетевое издание Mosertolovo, наименование СМИ "Муниципальное образование «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области", свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 80692 от 23.03.2021, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования «Сертолово» Всеволожского муниципального района Ленинградской области (ОГРН 1054700123510) Главный редактор: Алексеев Д.Ю. Адрес электронной почты: upravdelami@bk.ru, телефон - 8 (812) 593-38-56 Юридический адрес: 188650, Ленинградская обл., Всеволожский район,г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 2 Возрастное ограничение 16+ При использовании материалов сайта действующая ссылка обязательна!
Решаем вместеНе убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!